Wat zijn credits in MechUp?
Credits zijn het tegoed waarmee de AI in MechUp voor je aan het werk gaat. Elke keer dat de AI iets voor je doet, zoals een antwoord op een klantvraag voorbereiden, een gesprek samenvatten of een offerte opstellen, gebruikt dat een klein aantal credits. Zo betaal je alleen voor het werk dat de AI daadwerkelijk uit handen neemt.
Alle gewone functies van MechUp werken zonder credits. Werkbonnen aanmaken, de planning bijhouden, facturen versturen of klanten en voertuigen beheren kost dus nooit iets extra. Credits gaan alleen over AI: het slimme deel van het werkplaatssysteem dat meedenkt en meewerkt.
Elk pakket bevat een vast aantal credits per maand. Daarmee weet je vooraf waar je aan toe bent, terwijl je de vrijheid houdt om de AI in te zetten op de plekken waar het jouw werkplaats de meeste tijd bespaart.
Waarom werkt MechUp met credits?
Veel werkplaatssoftware rekent per gebruiker. Dat betekent dat je bij elke nieuwe monteur, stagiair of baliemedewerker meer gaat betalen. MechUp doet dat bewust niet: Professional is voor maximaal 5 gebruikers; Business en Enterprise hebben onbeperkt gebruikers. Klanten zijn in elk pakket onbeperkt. Je kiest het pakket dat past bij de grootte van je team.
AI kost wel echte rekenkracht. Door dat te koppelen aan credits blijft de maandprijs laag voor werkplaatsen die de AI af en toe gebruiken, en betalen bedrijven die de AI intensief inzetten naar verhouding. Dat is eerlijker dan een vaste AI-toeslag die iedereen moet betalen, ook als je hem nauwelijks gebruikt.
Bovendien maakt het verbruik zichtbaar wat de AI oplevert. Je ziet hoeveel antwoorden, samenvattingen en voorbereide offertes de AI heeft gemaakt, en dus hoeveel overtypen en nabellen je hebt bespaard.
Waar gebruikt de AI credits voor?
Komt er via WhatsApp of e-mail een vraag binnen, zoals 'is mijn auto al klaar?' of 'wat kost een grote beurt?', dan zet de AI een conceptantwoord klaar op basis van de werkbon, de planning en je kennisbank. Jij controleert en verstuurt. Dit is meestal het grootste deel van het verbruik.
Lange gesprekken, notities van monteurs of een volle werkbon vat de AI samen in een paar regels. Handig bij overdrachten tussen collega's of als een klant terugbelt en je snel wilt weten wat er speelt.
Op basis van een klantvraag of een bevinding van de monteur stelt de AI een offerte of werkbon op, met de juiste producten en arbeid. Omdat dit meer stappen bevat, kost het meestal een paar credits.
Agents voeren complete taken uit, zoals klanten herinneren aan een APK of een openstaande factuur opvolgen. Per uitgevoerde taak gebruikt een agent enkele credits, afhankelijk van hoeveel stappen nodig zijn.
Hoeveel credits heeft jouw werkplaats nodig?
Een kleine garage of fietsenwerkplaats met een paar monteurs laat de AI vooral klantvragen beantwoorden. Met zo'n tien AI-antwoorden per werkdag kom je ruim uit met de 250 credits van Professional.
Een middelgrote werkplaats of mechanisatiebedrijf gebruikt de AI daarnaast voor offertes, samenvattingen en het opvolgen van meerwerk. Dan past Business met 1.000 credits per maand beter: genoeg voor ruim veertig AI-acties per werkdag of een mix met agents.
Bedrijven met meerdere vestigingen of een groot wagenpark zetten agents in voor terugkerende taken. Voor hen maken we in Enterprise afspraken op maat, zodat het aantal credits aansluit bij het werkelijke gebruik.
Grip op je verbruik
In de AI-instellingen bepaal je zelf welke acties de AI mag uitvoeren en hoeveel credits er gebruikt mogen worden. Zo voorkom je verrassingen en zet je de AI alleen in waar jij dat wilt.
Zijn je credits op, dan blijft MechUp gewoon werken. Werkbonnen, planning, facturen en betalingen lopen door; alleen de AI-functies pauzeren tot de nieuwe maand begint of tot je extra credits bijkoopt.
Credits versus traditionele werkplaatssoftware
Traditionele garagesoftware combineer je vaak met losse tools: een apart chatprogramma, een los AI-abonnement en extra licenties per gebruiker. Dat betekent meerdere rekeningen en gegevens die je tussen systemen moet overtypen.
In MechUp zit alles in één systeem, en de AI werkt direct met je eigen werkbonnen, klanten en planning. Credits zijn daarmee geen extra kostenpost, maar de manier waarop je betaalt voor een assistent die echt weet wat er in jouw werkplaats gebeurt.
Benieuwd welk pakket bij jouw werkplaats past? Bekijk de prijzen of neem contact op.