WhatsApp-Posteingang
Alle Kundennachrichten an einem Ort, mit dem Arbeitsauftrag verknüpft.
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp Business und Webchat. Jedes Gespräch ist mit Kunde und Arbeitsauftrag verknüpft, sodass alle am Empfang denselben Kontext sehen und niemand mehr das eigene Handy nutzen muss.
Hallo! Ist mein Auto schon fertig?
KI-Vorschlag
Gute Nachrichten: Ihr Auto steht zur Abholung bereit. Sie können bereits online über den Link bezahlen.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Was es löst
Kunden schreiben auf private Handys.
Nachrichten bleiben liegen, wenn jemand frei hat.
Unklar, welcher Arbeitsauftrag zu welcher Nachricht gehört.
Möglichkeiten
Was WhatsApp-Posteingang kann
Gemeinsamer Posteingang
Das ganze Team, eine Nummer.
Verknüpft
Mit Kunde und Arbeitsauftrag.
Zuweisen
Gespräche an den richtigen Kollegen.
KI-Vorschläge
Die Antwort ist bereits vorbereitet.
So funktioniert es
In drei Schritten
- 01
Kunde sendet eine Nachricht
- 02
Mit Kunde und Arbeitsauftrag verknüpft
- 03
Aus einem Posteingang antworten
Für welche Branchen?
Häufig gestellte Fragen
In welchem Paket ist whatsapp-posteingang enthalten?
WhatsApp-Posteingang ist in jedem Paket enthalten: Professional, Business, Enterprise.
Funktioniert whatsapp-posteingang mit dem Rest von MechUp zusammen?
Ja. Alle Funktionen greifen auf dieselben Kunden, Objekte, Arbeitsaufträge und Rechnungen zu, sodass Sie nichts doppelt eingeben müssen.
Kann ich es zunächst ausprobieren?
Ja, Sie erhalten eine kostenlose Testversion des vollständigen Produkts. Vereinbaren Sie eine Demo und wir zeigen Ihnen, wie es in Ihrer Werkstatt funktioniert.
Bereit für eine intelligentere Werkstatt?
Vereinbaren Sie eine Demo und entdecken Sie, was MechUp für Ihr Unternehmen leisten kann.